Υπηρεσία
Διασυνδέσεις συστημάτων
Το CRM, το ERP, το σύστημα κρατήσεων, το e-shop και τα excel σας μιλούν μεταξύ τους, ώστε τίποτα να μην πληκτρολογείται δύο φορές.
Γιατί συνήθως μας το ζητούν
Οι πωλήσεις είναι στο CRM, τα τιμολόγια στο ERP, οι κρατήσεις σε άλλο σύστημα και οι αναφορές σε ένα excel. Οι άνθρωποι ξαναπληκτρολογούν τα ίδια στοιχεία, και τα νούμερα ποτέ δεν συμφωνούν απόλυτα.
Τι παίρνετε
- Ένας χάρτης των δεδομένων σας: ποιο σύστημα είναι υπεύθυνο για τι, και πού υπάρχουν διπλά στοιχεία.
- Συγχρονισμοί που αντέχουν στην πράξη: νέες προσπάθειες, κανόνες για συγκρούσεις και ειδοποιήσεις όταν κάτι δεν ταιριάζει.
- Με εμπειρία πίσω τους: αμφίδρομοι συγχρονισμοί CRM και ERP, συστήματα κρατήσεων, πάροχοι πληρωμών και analytics είναι δουλειά που έχουμε ξανακάνει.
- Όλα γραμμένα: τεκμηρίωση, ώστε να μην εξαρτάστε ποτέ ξανά από έναν άνθρωπο.
Παραδοτέα
- Χάρτης των συστημάτων σας και των σημείων όπου τα δεδομένα διπλασιάζονται
- Αμφίδρομοι συγχρονισμοί (για παράδειγμα CRM και ERP)
- Συνδέσεις κρατήσεων, πληρωμών και λογιστικής
- Διαχείριση σφαλμάτων και ειδοποιήσεις
- Τεκμηρίωση που μπορεί να διαβάσει ο επόμενος προγραμματιστής σας